(资料图)

全媒体记者 谭琼辉 通讯员 殷祖媚

5月3日，五一假期的最后一天，州优抚医院精神科住院一疗区，医护人员正各自忙碌。一名患者的家属手捧鲜花来到一疗区，感谢医护人员对其家人的精心治疗和贴心服务。

据介绍，该患者今年54岁，老家在恩施，常年生活在一线城市，家庭条件优越。3个月前，患者认为自己犯了罪，极度自责，精神状态非常差。

“原本打算就近治疗，经老家亲戚介绍，得知州优抚医院治疗此类疾病的效果很好，于是不远千里来到州优抚医院治疗。”州优抚医院精神科住院一疗区主任杨玲介绍，患者入住时病情严重，睡眠差，不吃不喝，身体消瘦，被诊断为重度抑郁症。

患者入住后，医生仔细评估其精神症状及身体状况，经讨论，决定采取“药物治疗+心理治疗+物理治疗”的综合治疗方案，并辅之以精心护理。不久，患者的精神症状明显好转。

州优抚医院精神科住院一疗区自成立以来，坚持“以患者为中心”的服务理念，不断提升诊疗技术和服务水平，极大满足了患者就诊需求，得到住院患者及家属的一致好评，经常有患者家属送锦旗、鲜花，写感谢信，发信息，打电话，以表感激之情。

“一束鲜花不仅凸显了医患情深，拉近了医患关系，同时也体现出患者对住院一疗区医护工作的充分肯定。”杨玲说，科室全体医护人员将继续发扬爱岗敬业精神，立足本职工作，为患者提供优质、高效、满意的医疗及护理服务，不断提升患者就诊满意度。

关键词：